في إنجازٍ جديد، فازت خدمة «ياقوت» الرقمية من «زين السعودية» بجائزيتن من جمعية التسويق على الأجهزة المحمولة سمارتيز MMA SMARTIES. وهي الذهبية والفضية كأفضل حملة تسويقية مبتكرة ضمن فئتي التأثير على السوق واستخدام التقنية. وجاء فوز خدمة «ياقوت الرقمية» بهاتين الجائزتين كنتيجةٍ لحملتها التسويقية القائمة على الابتكار الرقمي، حيث حققت الحملة معدل تحويل بنسبة 49% وذلك من التسجيل في التطبيق إلى إتمام عملية الطلب.
وأشارت المديرة العامة التنفيذية للإدارة الرقمية «ياقوت» نجود الشهري إلى أن الابتكار والأداء عناصر أساسية في إستراتيجيتنا، وغالبًا ما يكونوا مكملين لبعضهم، حيث نعتمد على الابتكار لتحسين تجربة المستخدم ورفع الأداء لتطوير النتائج الدورية، ولعل أبرز ما يميّز «ياقوت» هو فهمها العميق لمتطلبات العملاء الذين يبحثون عن توافر الخدمات والحلول الرقمية عالية الكفاءة وسهولة الوصول إليها. فتحاكي العملاء بلغتهم وتتعامل معهم بأسلوبهم لترتقي بجودة حياتهم وتمكّن تحقيق تطلعاتهم.
وتابعت: «أشكر فريق عمل (ياقوت) تحقيقهم هذا الإنجاز وشركائنا الإستراتيجيين OMD وArabyads على جهودهم لنجاح هذه الحملة، حيث كان لها الأثر في تحسين استهدافنا والطلب من خلال التطبيقات الذكية».
يذكر أن «ياقوت» من «زين السعودية» نجحت في أن تصبح واحدة من أكثر المنتجات الرقمية ابتكارًا من خلال توفيرها مجموعة من الباقات الرقمية عبر تطبيق خاص، كما حصلت على جائزة الأكثر ابتكارًا في خدمة المنتجات خلال الدورة الخمسة عشر لقمة تليكوم ريفيو (Telecom Review)